La gestion de chantier par une architecte d’intérieur : ma méthode pour des travaux réussis

Lorsque l’on se lance dans les travaux de rénovation de son appartement ou de sa maison, la gestion de chantier est un élément essentiel pour garantir le bon déroulement du projet. Et malheureusement, ça peut vite devenir un calvaire s’il y a de gros imprévus !

En tant qu’architecte d’intérieur et décoratrice, je ne me contente pas seulement de concevoir des espaces, je m’occupe également du suivi des travaux, de la coordination des artisans, des plannings et du respect des délais, pour justement éviter que vous vous arrachiez les cheveux.

Puisque chaque projet demande rigueur, organisation et communication, voici mes processus et la manière dont je travaille pour que chaque projet se passe bien de A à Z.

1. Une planification précise pour anticiper les délais et les imprévus

Quand on se lance dans des travaux, il faut garder en tête qu’il y aura sans doute des imprévus et des retards (beaucoup moins quand on est accompagné par une architecte d’intérieur 😉). L’objectif reste de les anticiper au maximum pour qu’ils soient minimes et n’impactent pas trop votre budget ou la date de livraison du chantier.

Un chantier bien organisé commence donc par une conception & planification minutieuse. Et pour anticiper au maximum le déroulement des travaux, voici ce que je mets en place :

• L’élaboration des plans projets : une fois la conception validée de votre côté, je vous détaille les travaux à effectuer sur chaque lot (sols, murs, plafonds, électricité) avec un plan précis pour chacun d’entre eux et le détails de l’ensemble des travaux à effectuer.
• La consultation en amont des entreprises : avant de commencer le chantier, je présente le projet à chaque artisan afin d’avoir un chiffrage précis pour éviter les malentendus et les mauvaises surprises. Ensuite, je vais sur place faire un état des lieux et surtout avoir leur retour selon leur expérience sur la manière d’articuler au mieux la mission à effectuer. Souvent j’adapte les plans et le descriptif suite à leurs retours.
• L’organisation du planning : je discute avec chaque entreprise de leurs délais d’intervention et j’ajuste l’organisation du chantier en fonction de leurs contraintes et des délais annoncés. C’est un jeu d’équilibriste puisque je ne travaille pas avec des entreprises tout corps d’état. Je collabore avec des artisans qui se connaissent et ont l’habitude de fonctionner ensemble sur d’autres chantiers ce qui permet de fluidifier les échanges, & l’organisation.
• Une marge pour les imprévus : chaque chantier est unique et en fonction de ce que l’on va trouver lors de la phase de démolition, il faudra parfois ajouter un peu plus de temps et de budget pour palier les mauvaises surprises.

Néanmoins, il ne faut pas oublier que gérer un chantier seul est souvent plus coûteux (en temps et en énergie) car le projet est moins détaillé et les mauvaises surprises sont moins anticipées ! La facture peut vite devenir salée avec +20 à +50 % à rajouter au budget !

Avec moi à vos côtés, le planning est détaillé au maximum pour justement éviter ces mauvaises surprises. Souvent, le budget initial et le timing de mes chantiers sont assez bien respectés ! Et si on découvre des mauvaises surprises, les plus values sont limitées au maximum entre 5 et 10%.

Crédits : Aude Lemaître

2. Une communication fluide avec les artisans et les clients

Étant basée à Megève, je suis sur place pour gérer vos chantiers sur la station ou dans les alentours en Haute-Savoie. La communication est donc essentielle pour suivre l’avancée de vos travaux et vous rassurer quant à ces derniers.

C’est pour cela que je mets en place plusieurs outils pour vous garantir une transparence totale sur l’avancée de votre chantier :

• La création d’un groupe WhatsApp pour vous envoyer des mises à jour rapides, des photos régulières du chantier et répondre à vos questions en temps réel.
• Des comptes rendus de chantier rédigés après chaque réunion pour récapituler les étapes réalisées et vous présenter celles à venir.
• Un rétro-planning des trois prochaines semaines, que je vous présente régulièrement pour vous tenir informés de l’avancée.

Nous formons une équipe et avons pour objectif commun de faire en sorte que vos travaux avancent au mieux.

3. La coordination des différents intervenants

Gérer un chantier implique de synchroniser plusieurs corps de métiers. Comme je le disais en amont, je travaille le plus souvent avec un artisan par lot. Cela me demande plus de rigueur et d’organisation que de travailler avec une entreprise tout corps d’état qui intervient sur le chantier complet, mais je privilégie le savoir-faire spécifique à chaque corps de métier.

Pour coordonner tout ce beau monde, voici ce que je fais :

• Je noue des partenariats solides avec des artisans de confiance qui ont souvent l’habitude de travailler ensemble. Parfois, ils se contactent entre eux pour se prévenir que leur lot est terminé et que le prochain peut intervenir.
• Je mets en place une organisation rigoureuse où chaque artisan intervient selon le planning préétabli pour minimiser les temps morts.
• J’accepte seulement 3 à 4 chantiers maximum par an pour assurer un suivi de qualité, de la conception du projet à la décoration en passant par la gestion des travaux. Je souhaite être là pour chaque client et avoir une présence active et de confiance sur place.

4. Le suivi des travaux et la gestion des imprévus

Les imprévus font partie intégrante d’un chantier, c’est le jeu (ma pauvre Lucette). Et c’est pour cela qu’il faut les prévoir dans votre budget rénovation. Il faut donc qu’ils soient anticipés, mais surtout gérés avec réactivité.

Pour cela, je mets un point d’honneur à :

• Identifier rapidement les problèmes en allant fréquemment sur votre chantier.
• Résoudre de manière la plus autonome possible les imprévus en concertation avec les artisans.
• Consulter les clients s’il y a un impact sur le budget ou le rendu esthétique du projet pour ajuster au mieux et avancer rapidement sur le chantier.
• Prévoir en amont de la flexibilité grâce à des marges de manoeuvre suffisantes qui permettront d’absorber les retards éventuels.

Crédits : Aude Lemaître

5. Les outils que j’utilise pour un chantier bien suivi

Vous avez pu le comprendre tout au long de l’article, je mets en place un suivi très rigoureux pour accompagner les projets au mieux et ce malgré les différents imprévus qui peuvent survenir. (Malheureusement, on ne peut pas tout contrôler !).

Quand nous travaillons ensemble, vous aurez :

• Un rétroplanning avec le suivi des tâches et des étapes en cours et à venir.
• Un groupe de discussion instantanée sur WhatsApp pour une réactivité maximale à vos questions. Je vous envoie régulièrement des photos de l’avancée du chantier et vous tiens informé des obstacles majeurs que l’on pourrait rencontrer.
• Le suivi financier entre vous et les entreprises.
• Et surtout : une présence régulière sur place pour suivre correctement les travaux !

6. L’importance de l’assurance décennale

Et de mon professionnalisme.

Aujourd’hui, chaque architecte et architecte d’intérieur qui assure la conception et le suivi des travaux doit souscrire à une assurance décennale. Elle garantit la réparation des dommages qui pourraient apparaître dans les 10 ans après la livraison du chantier et constitue une garantie sérieuse.

Tous les architectes d’intérieur ne suivent pas les travaux et ne possèdent donc pas cette assurance décennale. Ce n’est pas mon cas puisque je suis les chantiers. Soyez donc rassuré, j’ai bien une assurance décennale pour vous accompagner de A à Z sur vos projets.

Crédits : Aude Lemaître

7. Les garanties que je propose lors de chaque projet

Vous l’aurez compris, je mets un point d’honneur à respecter chaque projet, les délais annoncés, vos envies, votre budget et votre bien.

Je vous garantirai toujours de :

• Former une équipe avec vous. Un chantier est mené a bien grâce à la confiance et à la transparence et ce sont deux points qui me tiennent vraiment à coeur dans chacune de mes collaborations.
• D’être réactive pour répondre à vos questions et vos inquiétudes concernant votre rénovation. En retour, j’attends de ma clientèle qu’elle soit disponible lorsque j’ai besoin d’avoir des informations afin que l’on puisse avancer comme prévu.
• Vous prévenir en cas de problème majeur ou d’obstacle rencontré. Si les soucis sont mineurs, je travaille conjointement avec les artisans pour les résoudre sans vous déranger, mais si quelque chose survient et impacte votre budget et/ou l’esthétique du projet, je vous contacterai directement pour trouver une solution.
• D’être motivée, de bonne humeur et pleine de ressources pour faire face à toutes les situations qui peuvent survenir ! Et quand on fait des travaux de rénovation, il y en a. Mais c’est mon métier et j’ai maintenant plus d’un tour dans mon sac.

Vous l’aurez compris, gérer et piloter un chantier peut s’avérer être un vrai défi. Il faut faire preuve de méthode, de réactivité, de rigueur et de beaucoup d’organisation.

C’est pour cela que je reste toujours disponible pour ma clientèle et les artisans sur les chantiers afin de voir le projet prendre vie, sans stress de votre côté (mais avec quelques cheveux blancs en plus de mon côté !).

De la conception des espaces aux choix décoratifs jusqu’aux finitions, en passant par la supervision des travaux, je m’occupe de vos biens de montagne de A à Z. Si vous avez un projet ou une envie pour votre chalet en Haute-Savoie, je suis l’architecte d’intérieur qu’il vous faut !

Crédits : Charlotte Bron